Términos de servicio
Última revisión: borrador del 29 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
PayrollGo es un servicio en internet para preparar la nómina de negocios en Puerto Rico, ofrecido por Probity Accounting («nosotros»). Al crear una cuenta o usar PayrollGo, usted acepta estos términos.
2. Cuentas
Hay dos tipos de cuenta: empresa o negocio y firma de contabilidad. Usted es responsable de que la información de su cuenta sea correcta, de mantener su contraseña segura y de lo que hagan las personas a las que les dé acceso. Avísenos de inmediato a info@payrollgopr.com si cree que alguien entró a su cuenta sin permiso.
3. Compartir con una firma de contabilidad
Una empresa puede compartir su información con una firma de contabilidad registrada en PayrollGo. Mientras el acceso esté activo, la firma puede ver y cambiar la información de nómina de esa empresa. La empresa puede quitar ese acceso en cualquier momento. La relación profesional entre la empresa y su firma es entre ellas; PayrollGo no es parte de ella.
4. Lo que PayrollGo hace y lo que no hace
PayrollGo calcula la nómina con las tasas, límites y reglas que tiene configurados y con la información que usted entra (horas, salarios, porciento o cantidad de retención, deducciones). Usted es responsable de revisar los cálculos, de que la información sea correcta, de hacer los pagos y depósitos a tiempo y de radicar las planillas que correspondan ante Hacienda, el IRS, el Departamento del Trabajo, la CFSE y cualquier otra agencia.
PayrollGo no paga ni radica nada por usted, no maneja el dinero de la nómina y no ofrece asesoría legal ni contributiva. Si tiene dudas sobre cómo aplicar una ley o reglamento, consulte a su contador o abogado.
5. Suscripción y pagos
PayrollGo se paga con una suscripción mensual por empresa, según el plan que corresponde a su cantidad de empleados activos. Los pagos se procesan con Stripe; no guardamos los números de su tarjeta. La suscripción de una empresa la puede pagar la empresa o su firma de contabilidad. Los nuevos clientes tienen 14 días de prueba gratis. Puede cancelar en cualquier momento; la cancelación aplica al final del periodo ya pagado y no hay reembolsos por periodos parciales. Si un pago no se completa, la empresa puede seguir consultando su información, pero no podrá preparar nóminas nuevas hasta que se ponga al día. Podemos cambiar los precios avisándole por lo menos 30 días antes.
6. Su información
La información que usted entra es suya. Nos da permiso para guardarla y procesarla solo para darle el servicio. Cómo la protegemos y qué hacemos con ella está en la política de privacidad. Si cancela, puede pedirnos una copia de su información.
7. Uso aceptable
No puede usar PayrollGo para fines ilegales, para entrar a información de otras cuentas, para intentar dañar el servicio ni para entrar información de personas sin la autorización que requiera la ley.
8. Disponibilidad y cambios
Hacemos lo razonable para que PayrollGo esté disponible y funcione bien, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas fuera de nuestro control. Podemos mejorar o cambiar funciones del servicio.
9. Responsabilidad
PayrollGo se ofrece «tal como está». Hasta donde lo permita la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio no pasará de lo que usted pagó por la suscripción en los 12 meses anteriores, y no respondemos por multas, recargos o intereses que resulten de información incorrecta, de pagos o radicaciones tardías o de no revisar los cálculos.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.
11. Contacto
Preguntas sobre estos términos: info@payrollgopr.com.