Política de privacidad

Última revisión: borrador del 29 de octubre de 2026

1. Qué información guardamos

• De los usuarios: nombre, email, contraseña (guardada cifrada, nunca en texto) y la fecha y hora en que entran.
• De las empresas: nombre, número patronal, dirección, frecuencia de pago y tasas.
• De los empleados: nombre, número de Seguro Social, dirección, email, fechas de nacimiento y de empleo, salario, horas, deducciones, retenciones y balances de vacaciones y enfermedad.
• De los pagos de la suscripción: los procesa Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos los números de tarjeta.

2. Para qué la usamos

Solo para darle el servicio: calcular la nómina, preparar talonarios y reportes, enviar los emails que usted pida (por ejemplo, los talonarios a los empleados o el enlace para cambiar su contraseña), cobrar la suscripción y atenderle. No vendemos ni alquilamos su información, ni la usamos para publicidad.

3. Quién la puede ver

• Los usuarios de la cuenta dueña de la empresa.
• La firma de contabilidad con la que la empresa la compartió, mientras el acceso esté activo.
• Personal autorizado de PayrollGo, solo cuando haga falta para darle apoyo o mantener el servicio.
• Los proveedores que necesitamos para operar (el servicio donde corre PayrollGo, el envío de emails y Stripe para los pagos), bajo acuerdos que les obligan a proteger la información.
• Una autoridad, si la ley o una orden lo exige.

4. Cómo la protegemos

• La conexión con PayrollGo va cifrada (HTTPS).
• Cada cuenta ve solo sus empresas; una firma solo ve las que le compartieron.
• El número de Seguro Social sale tapado en las pantallas y los talonarios.
• Contraseñas fuertes, bloqueo después de varios intentos fallidos y copias de seguridad diarias.

5. Si ocurre un incidente

Si ocurre un acceso no autorizado a información personal, se lo notificaremos a los afectados y a las autoridades según lo requiere la ley de Puerto Rico (incluida la Ley 111-2005) y cualquier otra ley que aplique.

6. Cuánto tiempo la guardamos

Mientras la cuenta esté activa y, después, el tiempo que la ley requiere conservar los récords de nómina. Si cancela, puede pedirnos una copia de su información y que borremos lo que la ley no nos obligue a conservar.

7. Sus derechos

Puede ver y corregir su información en PayrollGo, y pedirnos una copia o que la borremos escribiendo a info@payrollgopr.com. Si usted es empleado de una empresa que usa PayrollGo, comuníquese primero con su patrono, que es quien maneja su información.

8. Cookies

Usamos solo las cookies necesarias para que usted pueda entrar y usar PayrollGo de forma segura. No usamos cookies de publicidad.

9. Cambios a esta política

Si la cambiamos, publicaremos la versión nueva aquí y, si el cambio es importante, se lo avisaremos por email.